Volker Dolega: Vorsicht vor diesem Pflegedienst !!!!!!!!!!!
Ich würde diesen Pflegedienst auf gar keinen Fall wieder in Anspruch nehmen!!!!!!!!!! Ich kann nur sagen,...........Finger weg von Balser`s Pflegedienst!!!!!!!!!!!!! Die Wundversorgung war OK. Danach wurde ich massiv belästigt,
ob auch Hilfe beim Waschen usw. nötig ist. Es ging so weit, dass morgens jemand vom Pflegedienst(
bei mir vor der Tür stand und geklingelt hat, obwohl ich gesagt habe, dass ich den Pflegedienst nicht mehr benötige. Da ich nicht aufgemacht habe, klingelte kurze Zeit später das Telefon! Ein Mitarbeiter dieses Pflegedienstes hat gesagt: " wenn wir erst einmal irgendwo drin sind, bleiben wir auch drin"! Das heißt, man darf keinen anderen Pflegedienst in Anspruch nehmen! Die reinsten Maffia bzw. Stasi Methoden!!!!!!!!!!! Diesen Pflegedienst kann man mehr als vergessen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wie sich jetzt herausgestellt hat, wurden der Krankenkasse Leistungen in Rechnung gestellt, die niemals erbracht wurden! Mir wurden von meinem Pflegegeld 151,57 € abgezogen, die sich dieser Betrügerpflegedienst für nicht erbrachte Leistungen in die Tasche gesteckt hat. Eine bodenlose Frechheit! Wenn bei mir so etwas gemacht wird, wird es bestimmt auch bei anderen Patienten gemacht! Hätte ich das alles vorher gewußt, dann hätte ich niemals nach Abschluß der Wundversorgung 50,- € für die Kaffeekasse gegeben!!!!!
Gegendarstellung zu dem Schreiben von Herrn Frank Schmidt:
Es stimmt nicht, dass ich ein unzufriedener Kunde bin, sonst hätte ich nicht 50,- € in die Kaffeekasse gegeben. Es liegt mir ein Leistungsnachweis über eine Leistung ( kleine Toilette ) vor, den ich nicht unterschrieben habe und der bei der AOK abgerechnet wurde, obwohl nie eine Leistung erbracht wurde.
Dadurch wurden mir 151,57 € von meinem Pflegegeld abgezogen.
In einem Telefongespräch machte Herr Balser mir den Vorschlag, dass ich gegenüber der Krankenkasse sagen solll, dass ich es vergessen habe, dass ich diesen Leistungsnachweis unterschrieben habe und er mir
im Gegenzug den entstandenen Schaden ersetzen will. Dieses habe ich abgelehnt. Den nächsten Tag stand er mit Herrn Schmidt bei uns vor der Tür, obwohl meine Lebensgefährtin angerufen hat, dass er nicht vorbeikommen soll. Ich habe mich auch in dem Moment nicht umstimmen lassen. Mittlerweile wird dieser Fall von der Betrugsabteilung der Krankenkasse bearbeitet.