Alexander Auth: Keine Ahnung was man an einem Heim positiv sehen kann.
Sebastian Bader: Wohlfühlatmosphäre fehl am Platz; geht meiner Meinung nach absolut anders, ebenso ein würdiges Leben im Alter.
Wer gerne vor sich hinvegetiert, sofort Platz buchen!!
Vom einst gutem Ruf ist aus meiner Erfahrung nichts mehr übrig. Einen Stern, weil es eine 0-Bewertung leider nicht gibt...
Die Mängelliste in meinen Augen:
- Hauptkritikpunkt: meines Erachtens vom Betreiber absolut "gewinn-maximiert" geführt
- personell unterbesetzt (zusätzlich teils nur mit Zeitarbeitskräften), überlastet.
- Zeitarbeitskräfte scheinen nicht kompetent eingearbeitet.
- Abläufe äußerst chaotisch und unstrukturiert (von der Ankunft/Aufnahmeprozedur bis zum Essen), zumindest ohne erkennbare äußere Struktur
- Zimmer unterdurchschnittlich was Sauberkeit und Zustand angeht
=> Name des (verstorbenen) Vorgängers noch an allem vorhanden Mobiliar, ebenso Haken vom Bilder aufhängen noch in der Wand
=> mangelhafte Sauberkeit in Nasszelle/WC => penetranter Ammoniakgeruch, Boden
=> beschädigte Vorhänge
=> vorhandenes Inventar/Ausstattung beschränkt sich auf ein absolutes Minimum (z.B: keine Nachtischlampe oder sonstige Beleuchtungsmöglichkeit abgesehen vom Deckenfluter)
- Essensreste vom Nachmittagskaffee auch abends noch auf dem Boden im Aufenthalts-/Essensraum.
- Beim Essen werden die Bewohner weder ausreichend unterstützt noch wird auf eine ausreichende Flüssigkeitsaufnahme geachtet
- Umgang mit Verletzungen der Bewohner:
=> Verletzung werden vom Personal weder (früh)zeitig noch fachgerecht erkannt:
Beispiel: Rippenbruch+Pneumothorax nach vermutlich Sturz über 8h nach dem eigentlichen Ereignis, Notruf erst nach ausdrücklichem Verlangen der Angehörigen durchgeführt trotz akuter Symptome: Schmerzen im Rückenbereich, Knistern der Haut an der Verletzungsstelle (Hautemphysem!), stark bläuliche Gesichtsfarbe, schlechter AZ; sogar noch Verharmlosung des Zustandes durch das Personal & Verhämung der anwesenden Angehörigen, weil diese auf einen Arzt bestehen
Wer mich fragt: diese Einrichtung gehört aufgrund der Summe mangelhafter Zustände geschlossen. Ich kann niemanden empfehlen eine(n) Angehörige(n) guten Gewissens hier unterbringen zu können!!
Mario Schwarz: - Mangels Personalzahl
- Manchmal 15 Minuten kein Personal erreichbar, auch wenn zig Senioren da sind.
- Kümmert sich nicht seelisch um ältere Menschen
- Kaum einer begleitet ältere Menschen draußen, daher sind sie im Heim "gefangen"